Trafik Kazası Tazminat Rehberi

Trafik kazası tazminatı, kazanın niteliğine göre maddi hasar, bedensel zarar, gelir kaybı, araç değer kaybı, sigorta başvurusu ve manevi tazminat gibi farklı talepleri kapsayabilir. Hangi talebin kimden ve hangi usulle istenebileceği; kazanın oluş şekline, kusur durumuna, poliçe kapsamına ve zararın niteliğine göre değişir. Bu rehber, trafik kazası tazminatı sürecinde başvuru, zamanaşımı, kusur, sigorta ve tahkim başlıklarını genel hatlarıyla açıklamaktadır.

1. Trafik Kazası Tazminatı ve Zamanaşımı Nasıl Hesaplanır?

2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun 109. maddesine göre motorlu araç kazalarından doğan maddi zararların tazminine ilişkin talepler, zarar görenin zararı ve tazminat yükümlüsünü öğrendiği tarihten itibaren iki yıl ve her hâlde kaza tarihinden itibaren on yıl içinde zamanaşımına uğrar. Kaza aynı zamanda cezayı gerektiren bir fiil oluşturuyor ve ceza mevzuatında daha uzun bir zamanaşımı süresi öngörülüyorsa, bu sürenin uygulanması gündeme gelebilir.

Bu nedenle zamanaşımı hesabı yalnızca kaza tarihine bakılarak yapılmamalıdır. Yaralanma, ölüm, ceza soruşturması, gelişen zarar ve talebin niteliği somut olay bakımından ayrıca değerlendirilmelidir. Zamanaşımı konusunda ayrıntılı bilgi için Trafik Kazası Tazminatında Zamanaşımı yazısını inceleyebilirsiniz.

2. Sigorta Şirketine Başvuru Yapmadan Dava veya Tahkime Gidilebilir mi?

KTK m. 97 uyarınca, zorunlu mali sorumluluk sigortası kapsamında sigortacıdan talepte bulunulacaksa dava açmadan önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuru yapılması gerekir. Sigorta şirketi başvuruyu en geç 15 gün içinde yazılı olarak cevaplamazsa veya verilen cevap talebi karşılamazsa dava veya Sigorta Tahkim Komisyonu yolu gündeme gelebilir.

Başvurunun kapsamı, talep edilen tazminat kalemine göre değişebilir. Sağlık raporları, kaza tespit tutanağı, kusur bilgileri, gelir belgeleri ve diğer zarar belgelerinin eksiksiz sunulması sürecin değerlendirilmesi bakımından önemlidir.

3. Kusur Oranı Tazminatı Nasıl Etkiler?

Kusur oranı, sorumluluğun ve tazminat miktarının belirlenmesinde temel unsurlardan biridir. Zarar görenin kazanın meydana gelmesinde kusuru varsa, somut olayın koşullarına göre tazminattan indirim yapılabilir. Ancak her dosyada basit bir yüzde hesabıyla sonuca ulaşmak mümkün değildir; kusurun zararın doğumuna etkisi, müterafik kusur ve diğer sorumluluk nedenleri ayrıca değerlendirilir.

4. Araç Değer Kaybı Nasıl Belirlenir?

12 Haziran 2026 tarihinde trafik sigortası genel şartlarında yapılan değişiklikle değer kaybı hesabında aracın markası, yaşı, modeli, kullanılmışlık düzeyi, hasar gördüğü kısımlar, geçmiş hasar durumu ile kaza öncesi ve onarım sonrası ikinci el piyasa değeri arasındaki farkın dikkate alınması öngörülmüştür. Değer kaybının tespitinde gerçek zarar ve piyasa analizi yaklaşımı esas alınmaktadır.

Aynı düzenlemeyle, maddi hasar başvurusu kapsamında değer kaybının ayrıca ikinci bir başvuru şartı aranmaksızın değerlendirilmesine yönelik sistem getirilmiştir. Bununla birlikte kazanın ve poliçenin tarihi, başvurunun niteliği ve somut dosyanın özellikleri bakımından uygulanacak düzenleme ayrıca kontrol edilmelidir. SEDDK’nın güncel trafik sigortası düzenlemeleri resmî internet sitesinden takip edilebilir.

Araç değer kaybının hesabı, başvuru belgeleri ve 2026 değişiklikleri için Trafik Kazası Araç Değer Kaybı ve Sigorta Başvurusu başlıklı ayrıntılı yazı incelenebilir.

5. Yaralanmalı Trafik Kazasında Hangi Maddi Zararlar Gündeme Gelebilir?

Bedensel zarar meydana gelen kazalarda geçici veya sürekli çalışma gücü kaybı, kazanç kaybı, ekonomik geleceğin sarsılması, tedavi ve bakım giderleri ile somut olaya göre diğer zarar kalemleri değerlendirilebilir. Kalıcı bedensel zarar varsa sağlık kurulu raporları, çalışma ve gelir durumu, yaş, kusur ve aktüeryal hesaplama önem kazanır.

Sigorta şirketine başvuru ve bedensel zararların değerlendirilmesi hakkında daha ayrıntılı bilgi için Bedeni Hasarlarda Sigorta Şirketlerine Başvuru ve Hakların Tespiti yazısına bakabilirsiniz.

6. Manevi Tazminat Hangi Durumlarda İstenebilir?

Yaralanma veya ölümle sonuçlanan trafik kazalarında, olayın koşullarına göre manevi tazminat talebi gündeme gelebilir. Miktar belirlenirken olayın ağırlığı, kusur durumu, bedensel ve ruhsal etkiler ile tarafların sosyal ve ekonomik koşulları gibi unsurlar değerlendirilir. Manevi tazminat için tek bir matematiksel formül yoktur.

7. Trafik Kazası Tazminat Davası Nerede Açılabilir?

KTK m. 110, motorlu araç kazalarından doğan hukuki sorumluluk davalarında kazanın meydana geldiği yer ile sigortacının merkez veya şubesinin ya da sigorta sözleşmesini yapan acentenin bulunduğu yer bakımından özel yetki kuralları öngörür. Ayrıca uyuşmazlığın niteliğine göre Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun haksız fiile ilişkin yetki kuralları da uygulama alanı bulabilir. Bu nedenle görevli ve yetkili mahkeme, davalıların sıfatı ve talebin niteliği dikkate alınarak belirlenmelidir.

8. Sigorta Tahkim Komisyonuna Başvuru Nedir?

Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkların mahkeme dışında çözümlenmesini sağlayan kanuni bir başvuru yoludur. Zorunlu trafik sigortası bakımından gerekli ön başvuru tamamlandıktan sonra şartları varsa tahkim yoluna gidilebilir.

2026 yılında tahkimde itiraz ve temyiz parasal sınırları güncellenmiştir. 22 Ocak 2026 itibarıyla 35.000 TL ve üzerindeki uyuşmazlıklarda hakem kararına karşı Komisyon nezdinde itiraz; 383.000 TL’yi aşan uyuşmazlıklarda ise itiraz hakem heyeti kararına karşı temyiz yolu öngörülmektedir. 19 Mart 2026 tarihli değişiklikle bu sınırların uygulanmasında başvuru tarihi esasına ilişkin düzenleme yapılmıştır. Parasal sınırlar değişebildiğinden başvuru öncesinde Sigorta Tahkim Komisyonunun güncel duyuruları kontrol edilmelidir.

Başvuru şartları, gerekli belgeler, 2026 parasal sınırları ve itiraz yolları için Sigorta Tahkim Komisyonuna Başvuru Rehberi incelenebilir.

9. Kaza Sonrası İstenmeyen Aramalar ve Vekâlet Teklifleri

Kaza sonrasında kişisel verilerinizin hangi kaynaktan elde edildiği belli olmayan aramalar alıyorsanız veya hasar/tazminat süreci için aracılık teklifi sunuluyorsa, kişisel verilerin işlenme sebebi ile arayan kişinin sıfatını sorgulamak önemlidir. Bu konuda Trafik Kazası Sonrası Aracılık ve Vekâlet Tekliflerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler başlıklı bilgilendirme yazısını inceleyebilirsiniz.

10. Trafik Kazası Dosyasında Hangi Belgeler Saklanmalı?

• Kaza tespit veya kolluk tutanakları,
• Fotoğraf ve kamera kayıtları,
• Hastane, epikriz ve sağlık kurulu belgeleri,
• İstirahat ve çalışma gücü kaybına ilişkin kayıtlar,
• Gelir ve çalışma belgeleri,
• Araç hasar dosyası, ekspertiz ve onarım belgeleri,
• Sigorta şirketine yapılan başvuru ve cevaplar,
• Ödeme, ibra veya sulh belgeleri.

Belgelerin niteliği ve ispat gücü her somut olayda farklı olabilir. Özellikle sağlık durumunun zaman içinde değiştiği veya kalıcı zarar iddiasının bulunduğu dosyalarda kayıtların düzenli şekilde saklanması önemlidir.

Alanya’da Trafik Kazası Sonrası Tazminat Süreci

Alanya’da meydana gelen bir trafik kazasında izlenecek hukuki yol; kazanın yaralanmalı veya maddi hasarlı olması, tarafların kusur durumu, sigorta poliçeleri ve talep edilen zarar kalemine göre değişir. Kaza tespit veya kolluk tutanakları, sağlık kayıtları, fotoğraf ve kamera görüntüleri, ekspertiz ve onarım belgeleri ile gelir kaybını gösteren kayıtların korunması önem taşır.

Yetkili mahkeme belirlenirken yalnızca kazanın Alanya’da meydana gelmiş olması değil, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu ile genel usul kuralları birlikte değerlendirilir. Sigorta şirketinden zorunlu trafik sigortası kapsamında tazminat talep edilecekse, dava veya Sigorta Tahkim Komisyonu yolundan önce kanunda öngörülen yazılı başvuru şartının yerine getirilmesi gerekir. Yaralanmalı kazalarda sağlık durumunun kalıcı etkileri ve çalışma gücü kaybı, araç hasarlarında ise onarım gideri ve değer kaybı birbirinden ayrı değerlendirilir.

Bu nedenle Alanya’daki bir trafik kazasında başvuru yolu belirlenirken olayın niteliği, kusur, zarar kalemleri, sigorta kapsamı ve zamanaşımı birlikte incelenmelidir. Bu bölüm genel hukuki bilgilendirme amacı taşır; her dosyada uygulanacak yol somut olayın özelliklerine göre değişebilir.

Büro iletişim bilgileri

Avukat ve Arabulucu Aysun Delikanlı Tok
Hacet Mahallesi, Canlılar Sokak, Şifalar Plaza No:5 Kat:4 Daire:10, Alanya/Antalya.

Telefon: 0546 684 12 34 · WhatsApp · İletişim bilgileri

Çalışma saatleri: Pazartesi–Cuma 09:00–17:30. Görüşmeler randevu ile yapılır.

İlgili Trafik Kazası Bilgilendirmeleri

Kaza sonrasında ilk aşamada hangi belgelerin toplanacağı ve delillerin nasıl korunacağı için Trafik Kazası Sonrası İlk Yapılması Gerekenler ve Deliller yazısını inceleyebilirsiniz.

Bu içerik genel hukuki bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Her trafik kazası; taraflar, kusur, poliçe, zarar ve süreler bakımından kendi koşulları içinde değerlendirilmelidir.